Generalidades

  1. ¿Qué es la mensajería instantánea?
    La mensajería instantánea le permite dialogar a través de mensajes de texto con los miembros de los grupos a los que usted pertenezca (siempre que éstos dispongan de esta funcionalidad). También indica qué miembros están online en ese momento.

    La mensajería instantánea es realmente sencilla de utilizar y no tiene funciones avanzadas como por ejemplo, salones públicos, comunicación audio o vídeo, etc.

    El historial de los mensajes no se conserva.

  2. ¿Para qué sirve la mensajería instantánea?
    La mensajería instantánea puede ser más eficaz que una larga serie de correos electrónicos. Se asemejaría a una partida de ping-pong. Además se pueden desarrollar varias conversaciones de texto de forma simultánea. Al contrario que otras herramientas, la mensajería instantánea no ocupa todo el espacio de la pantalla, lo que permite proseguir la tarea que se esté realizando en ese momento, mientras se habla.

    La funcionalidad de presencia, que muestra en tiempo real a los miembros conectados, le indicará la disponibilidad de los miembros de sus grupos.

  3. Acceso
    La mensajería instantánea solo estará disponible si es usted miembro de al menos un grupo.

    Para que aparezca la ventana principal, haga clic en la línea Contacto(s) online en la esquina inferior derecha. Si alguno de los miembros de sus grupos no estuviese conectado, aparecerá Ningún contacto online.

  4. Dialogar con un contacto
    La ventana de la mensajería instantánea se llena automáticamente con la lista de los miembros de los grupos a los que usted pertenezca (siempre que éstos dispongan de esta funcionalidad). Si son demasiado numerosos, puede que no aparezcan todos para no sobrecargar la lista. Usted podrá efectuar una búsqueda fácilmente haciendo clic en la lupa.

    Haga clic en el nombre de una persona para comenzar a dialogar con ella en la correspondiente ventana. Dicha ventana se puede minimizar, transformar en ventana de navegador separada o incluso cerrada gracias a los botones que figuren en la parte superior de ésta.

    Usted podrá enviar un mensaje a una persona incluso aunque dicha persona no esté online. Recibirá su mensaje en su próxima conexión, siempre y cuando la memoria de 100 mensajes asignada a cada usuario no esté saturada.

  5. Disponibilidad y no disponibilidad
    La mensajería instantánea dispone de dos estados de base: disponible y ocupado. Si lo desea, puede mostrar su disponibilidad o no disponibilidad. Haga clic en Personalizar debajo de Disponible y escriba por ejemplo "Únicamente por mail". Debajo de Ocupado, podría indicar por ejemplo: "Reunido", "Al teléfono", etc.
  6. Desconexión
    Usted también podrá desconectarse de la mensajería instantánea en cualquier momento, seleccionando Desconectado en la lista de estados.
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