• Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs ? L'authentification à deux facteurs sécurise l'accès à votre compte dans l'interface Web en exigeant, outre votre identifiant et votre mot de passe, un mot de passe à usage unique (car variant automatiquement dans le temps), comme dans les systèmes bancaires en ligne. Ce mot de passe variable est généré par une app à installer sur votre smartphone ou votre tablette. Le terme technique est Time-based One-Time Password (TOTP).
  • Activation Cette fonctionnalité nécessite d'installer préalablement une app sur votre smartphone ou votre tablette. Cette app n'est pas spécifique à Mailfence et peut être utilisée pour vous connecter à d'autres sites.Vous pouvez utiliser n'importe quelle autre app TOTP, pour autant qu'elle supporte l'algorithme TOTP standard.
    Google Authenticator: bien qu'elle soit éditée par Google, elle ne présente pas de risque de sécurité: elle n'a jamais connaissance de votre mot de passe Mailfence.

    Ensuite :
    1. Connectez-vous comme d'habitude.
    2. Cliquez sur Paramètres dans la barre d'outils.
    3. Rendez-vous à la section Compte et sélectionnez Sécurité.
    4. A la rubrique Authentification à deux facteurs, cliquez sur Configuration.
    5. Sur votre appareil, ouvrez l'app et scanner le code QR. Mailfence apparaît dès lors dans l'app de manière permanente et celle-ci commence à afficher une série de 6 chiffres qui se renouvelle à intervalle régulier.
    6. Assurez-vous de créer des codes de secours et de les stocker dans un lieu sécurisé. Dans le cas où vous n'auriez plus accès à votre app TOTP, vous pourrez vous connecter à l'aide de l'un de ces codes de secours. Note: la génération de nouveaux codes de secours invalidera les précédents.
    7. Pour vous connecter, encodez la série de 6 chiffres dans Mailfence.
    Lors de vos prochaines connexions à Mailfence, une nouvelle série de 6 chiffres vous sera à chaque fois demandée. Votre appareil est désormais lié à votre compte Mailfence et aucun autre appareil ne peut l'être simultanément.
  • Utilisation
    1. Connectez-vous comme d'habitude avec votre identifiant et votre mot de passe.
    2. Une page intermédiaire vous demande d'entrer les 6 chiffres figurant dans l'app TOTP.
    3. Si les 6 chiffres sont corrects, la connexion s'effectue.