Политика конфиденциальности

    Мы хотим сделать наш подход понятным и прозрачным.
    Поэтому мы постарались написать этот текст на легком для понимания языке, не используя технический или юридический жаргон.

  1. Надзор и правоприменение
    1. Мы не участвуем и не сотрудничаем с какими-либо частными или государственными службами надзора или мониторинга. Обратите внимание, что в Бельгии нет эквивалента US NSL (Писем о национальной безопасности) и Приказа о кляпе, поэтому мы не можем быть принуждены к тому, чтобы что-то сделать, если нам не позволено это раскрывать.
    2. Мы не сотрудничаем с АНБ, мы не предоставляем никаких теневых прав доступа к нашему сервису.
    3. Мы также не предоставляем информацию о наших пользователях напрямую правоохранительным органам за пределами Бельгии. Это запрещено законом.
    4. Проверьте наши Отчет о прозрачности и Свидетельство канарейки (Warrant сanary).
  2. Какую информацию мы собираем ?
    1. Мы собираем IP-адреса, идентификаторы сообщений, адреса отправителей и получателей, темы, версии браузеров, страну и метки времени.
    2. При регистрации вам будет предложено ввести внешний адрес электронной почты. Мы отправим код активации на этот адрес и используем его для связи с вами в случае, если вы не сможете получить доступ к своей учетной записи.
    3. Входящие сообщения автоматически анализируются нашими процедурами проверки на спам, вирусы и злоупотребления.
    4. Мы используем локальный экземпляр Matomo, инструмент аналитики с открытым исходным кодом, только на коммерческом веб-сайте (включая домашнюю страницу, страницы регистрации и подписки), но не в самом приложении.
    5. Когда вы расплачиваетесь кредитной картой, мы храним некоторые ее данные.
    6. Члены команды подписали соглашение о конфиденциальности для защиты собранных данных.
  3. Для чего мы используем вашу информацию ?
    Информация, которую мы собираем от вас, может быть использована любым из следующих способов :
    1. Выполнять технические проверки;
    2. Отвечать на юридические запросы;
    3. Предоставлять обслуживание клиентов
    4. Обрабатывать платежные операции.
  4. Используем ли мы cookie ?
    Да. Но наши файлы cookie - это "cookie аутентификации", а не "cookie отслеживания": мы не отслеживаем вас на наших серверах после сессии. Более подробную информацию о типах файлов cookie можно найти здесь.
  5. Раскрываем ли мы какую-либо информацию третьим лицам ?
    Нет. Мы не продаем, не обмениваем или иным образом не передаем третьим лицам вашу личную информацию, кроме случаев, когда это предусмотрено законодательством Бельгии (см. параграф о надзоре и правоприменении).
  6. Интеллектуальный анализ данных и профилирование
    Мы не используем трекеры Google Analytics.   Мы не продаем и не предоставляем информацию о наших пользователях третьим лицам. Чтобы сделать поиск быстрым, мы строим индекс ваших сообщений, календаря, контактов и документов (это таблица, похожая на те, которые вы можете найти в конце справочника). Никакая информация из этой или любой другой деятельности не используется для компиляции какого-либо профиля наших пользователей.
  7. Хранение данных
    Мы сохраняем резервные копии удаленных сообщений и документов в течение 45 дней. Это делается для восстановления данных в случае их случайного удаления пользователями. Через 45 дней данные будут навсегда удалены из всех наших систем.
  8. Удаление учетной записи
    Если вы закроете свою учетную запись, все данные будут безвозвратно удалены через 30 дней после истечения установленного законом срока (при этом бельгийское законодательство требует хранить данные 365 дней после закрытия учетной записи). Это означает, что ваши данные будут удалены ОКОНЧАТЕЛЬНО, в отличие от практики некоторых крупных облачных компаний, которые могут не удалить данные. Другая причина, по которой мы не удаляем вашу учетную запись до истечения установленного законом срока, заключается в том, что пользователи часто хотят восстановить свою учетную запись после ее закрытия.
  9. Ваше согласие
    Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями использования.
  10. Изменения в нашей Политике конфиденциальности
    Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об изменениях.
  11. Юрисдикция
    Mailfence - это сервис, предоставляемый бельгийской компанией ContactOffice Group SA, и, как таковой, он регулируется законодательством Бельгии. В Бельгии действуют строгие законы о конфиденциальности.

Последнее обновление: 21 июня 2017 года.